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Caso não seja possível completar a reserva nos termos solicitados no imediato, a Planeta Estável notificará o USUÁRIO, logo que possível, a solicitar autorização para concluir a operação de reserva.
Quando realizada uma operação na nossa plataforma web, a Planeta Estável enviará a confirmação por correio eletrónico, com o detalhe da operação. Recomendamos a verificação das condições da reserva, designadamente a inexistência de erros ou incorreções, e a recolha de uma cópia para o respectivo arquivo.
Em caso de erro, reservamo-nos o direito de corrigir o(s) erro(s) existente(s), incluindo o preço, retificando a ordem de reserva em conformidade, cancelando a operação e reembolsando quaisquer valores cobrados.
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